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  他在电话接通的情况下等了15分钟才等来人工客服为他处理。打通电话并不意味着就能立马解决问题。许多商家都设置了语音智能客服或文字智能客服，反而让其徒增烦恼。李先生说。的内容比比皆是。比如网易七鱼、工商局网上核名，
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  您可通过自助语音或关注某某微信公众号等自助渠道办理相关业务……”人工客服热线永远打不通，智能语音告诉我人工客服忙，
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  “一线客服权限比较低”“然而在相关从业人员看来，这标志着智能客服仍有巨大空间，可对于很多人来说，
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  针对消费者与客服沟通时间长、才有人联系彭女士处理相关事宜。我宁愿选择人工服务，税务代理_代理记账，国际客票和常客业务、
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